Jika peringatan tidak muncul, semak dahulu keadaan peranti dan browser sebelum menganggap jadual rosak. Kebanyakan isu berkaitan permission, pemasangan PWA, battery optimisation atau langganan Push/Cron.
Android Chrome / PWA
Tekan Aktifkan Notifikasi dan pilih Benarkan. Semak juga tetapan notifikasi Chrome/eFlyersXOX serta mod jimat bateri jika push sering lewat atau tidak muncul.
iPhone / iPad
Pastikan iOS 16.4 atau lebih baharu. Dalam Safari, pilih Share โ Add to Home Screen. Kemudian buka eFlyersXOX dari ikon Home Screen dan aktifkan notifikasi di situ.
Gunakan Hantar Notifikasi Ujian
Jika ujian masuk tetapi peringatan jadual tidak masuk, semak Jadual Promosi dan Semak Sistem. Jika ujian pun gagal, semak permission browser/peranti dahulu.
Gunakan Semak Sistem
Pastikan subscription Push Server aktif dan Cron Job dikesan. Jika status menyebut Cron belum sah, isu berada pada bahagian server/cron walaupun permission telefon sudah betul.
Fahami butang dalam push
Buat Status membuka bahan WhatsApp Status hari itu. Post Medsos membuka bahan promosi untuk perkongsian sosial. Untuk reminder Bil & Topup/Prospek, tekan badan push untuk membuka Global Notification Center, kemudian tekan item untuk terus ke rekod tindakan yang tepat.
Matikan dan aktifkan semula jika perlu
Jika subscription lama bermasalah, gunakan Matikan Notifikasi, kemudian aktifkan semula dan jalankan Notifikasi Ujian.