Jika /d/ID-DEALER tidak boleh digunakan, tentukan dahulu sama ada masalah datang daripada ID/lesen atau Account & Device Protection. Jangan cuba mengatasi sekatan dengan berkongsi cookie/peranti orang lain.
Semak ID Dealer dan status lesen
Pastikan URL menggunakan ID Dealer yang betul. Jika anda masih boleh masuk pada peranti aktif, buka Control Center โ Sistem/Keselamatan untuk semak lesen dan peranti.
Jika mesej berkaitan had 3/3
Smart Device Access akan paparkan Recovery Manager terus pada device baharu. Semak senarai device dan Last Used, pilih slot lama, kemudian gunakan PIN Pemulihan 6 digit untuk menggantikannya.
Jika PIN belum ditetapkan atau terlupa
Admin boleh jana PIN Device baharu untuk ID Dealer. Reset Peranti hanya diperlukan jika anda mahu membersihkan keseluruhan registry; ia tidak menukar profil, ID Dealer atau tarikh lesen.
Jika lesen tidak aktif/tamat
Isu lesen perlu diselesaikan melalui pentadbiran lesen. Reset peranti tidak boleh mengaktifkan lesen yang tidak sah.